Explicación del Approval Rate y Rendimiento de campaña:

Cuando un cliente llega a una landing de AdCombo y se registra indicando su nombre y teléfono, se genera una orden de registro en el sistema que inicialmente veremos en estado Hold dentro de las estadísticas.
Cuando el call center llama a este cliente y el mismo confirma en la llamada que quiere comprar el producto, esa orden pasa a estar confirmada y en el sistema aparece como Sale.

(Statistics)

El % de approval rate de una oferta es la cantidad de órdenes confirmadas sobre el total de órdenes que la oferta tuvo en un período de tiempo determinado.

% Approval Rate = (Sales/Total Orders)*100

Si una oferta tiene un approval rate del 40%, significa que de 100 personas que se registraron en la landing y completaron el formulario, 40 personas confirmaron la compra durante la llamada y el afiliado verá en su balance la comisión de esas 40 órdenes.

Este dato es útil para saber que si el Approval rate es por ejemplo del 15% significa que un 85% de las órdenes termina en Reject ó en Trash aproximadamente, entonces deberías conseguir anuncios baratos para asegurar la rentabilidad de tus campañas. El tráfico orgánico también es una opción para ofertas de este tipo.

Cabe aclarar que en AdCombo tenemos ofertas con approval rate bajo que logran muchas ventas mensuales porque los afiliados logran configurar campañas rentables gracias a un tráfico barato de calidad.

Sí el Approval rate de la oferta es del 35% o superior, significa que la oferta tiene buena aceptación y muchos clientes están confirmando la compra durante la llamada. 

(Payout)

Ejemplo:

Digamos que lanzas tu campaña en Facebook, la oferta tiene un Approval rate del 40%, entonces digamos que consigues que 1000 personas visiten tu página (landing) y de las 1000 unas 100 personas completan el formulario para que el call center les llame porque quieren comprar el producto y el precio les parece bien, en este punto, antes de que el call llame, no tenemos todavía ordenes en Reject ni en Trash por lo que las 100 órdenes en Hold = Total Orders.

En tu balance/hold tendrás la comisión de esas 100 personas, en las estadísticas verás 100 registros en Hold, luego el call les llama (por lo general durante el día) y de las 100 personas finalmente 40 dicen que si quieren el producto y que se los envíen al domicilio para pagar a contra entrega (COD), el resto pasa a Reject o Trash. Entonces el call pasa esos 40 registros como confirmados y los verás en las estadísticas como Sales si es una oferta COD. (40 Sales).

Esa comisión pasa a Disponible o AVAILABLE en la sección Balance al lado de la foto de tu manager en tu cuenta. 

Luego, cuando pidas el pago de esas ventas, se revisa de esas 40 personas, cuántas terminaron comprando realmente cuando llegó el delivery al domicilio (esta info no la ve el afiliado, solo los managers), si de las 40 personas ninguno compró entonces ese balance no se paga y se considera tráfico fraudulento, si la mayoría de los 40 ó todos terminaron realmente comprando los productos, entonces ya podemos pagar con normalidad el Balance disponible.

En resumen,

• 1000 personas visitan la landing de la oferta
• 100 personas se registran (completaron el formulario para que el Call center les llame, Balance en Hold)
• 40 personas dicen que quieren comprar durante la llamada (Comisión agregada al Balance como Disponible/Available)
• Caso A:  38 personas terminan comprando realmente (se paga comisión por las 40  personas)
• Caso B: “0” personas terminan comprando realmente (tráfico fraudulento, no se pagan comisiones)

Rendimiento de la campaña:

Para optimizar tu ROI, lo que deberías ver es cuánto pagas a tu fuente de tráfico para conseguir cada una de esas 40 personas del ejemplo anterior.
(Costo del tráfico para conseguir 40 clientes) / 40 clientes = Costo de 1 cliente
Payout de la oferta (comisión) – Costo de 1 cliente = Ganancia

Ejemplo con números: 

• Pagué a FB $300 por los anuncios durante 1 semana
• 1000 personas visitaron la landing
• 100 personas se registraron completando el formulario (Balance Hold)
• De las 100, 40 quieren comprar y piden el delivery durante la llamada
• De las 100 comisiones en Hold solo 40 pasan a Disponible
• Balance Disponible = Payout Oferta x 40 = $12 x 40 = $480
• De los 40 clientes, al delivery le terminan comprando realmente 38 personas, dos cambiaron de idea cuando llegó el delivery.
• AdCombo paga por los 40. Balance disponible = $480
• Rendimiento de camp:  480-300 = 180  => ROI positivo estas ganando $180!

Esperamos que ahora comprendas mejor estas métricas tan importantes y te ayuden a ganar dinero real en AdCombo!